مُنْتَدَيَات أَحْبَاب رَسُوْل الْلَّه صَل الْلَّه عَلَيْه وَسَلَّم
الْسَّلام عَلَيْكُم وَرَحْمَة الْلَّه وَبَرَكَاتُه
نَشْكُر زِيَارَتَكُم مُنْتَدَيَات وُيُشَّرِّفْنَا ان تُسَجِّل فِي مَوْقِعَنَا الَاسَلامِي الْمَبْنِي عَلَى ادْارْة جَمِيْع اعْضَائِه لِنَعْمَل مَعَا لِلَّه ونَلْتَّقّى لِنَرْتَّقّى بِنَشْر كَلِمَة لَا الَا الْلَّه مُحْتَسِبِيْن للاجْر وَالْثَّوَاب مِن رَّب الْعَالَمِيْن

مُنْتَدَيَات أَحْبَاب رَسُوْل الْلَّه صَل الْلَّه عَلَيْه وَسَلَّم
الْسَّلام عَلَيْكُم وَرَحْمَة الْلَّه وَبَرَكَاتُه
نَشْكُر زِيَارَتَكُم مُنْتَدَيَات وُيُشَّرِّفْنَا ان تُسَجِّل فِي مَوْقِعَنَا الَاسَلامِي الْمَبْنِي عَلَى ادْارْة جَمِيْع اعْضَائِه لِنَعْمَل مَعَا لِلَّه ونَلْتَّقّى لِنَرْتَّقّى بِنَشْر كَلِمَة لَا الَا الْلَّه مُحْتَسِبِيْن للاجْر وَالْثَّوَاب مِن رَّب الْعَالَمِيْن

مُنْتَدَيَات أَحْبَاب رَسُوْل الْلَّه صَل الْلَّه عَلَيْه وَسَلَّم
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

مُنْتَدَيَات أَحْبَاب رَسُوْل الْلَّه صَل الْلَّه عَلَيْه وَسَلَّم

أِسُلامَى
 
الرئيسيةالبوابةأحدث الصورالتسجيلدخولتسجيل دخول الاعضاء
دورة مهارات وفن التعامل مع المراجعين مركز الخبرة الحديثة ميتك Support

 

 دورة مهارات وفن التعامل مع المراجعين مركز الخبرة الحديثة ميتك

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
مها المهدي

مها المهدي



دورة مهارات وفن التعامل مع المراجعين مركز الخبرة الحديثة ميتك Empty
مُساهمةموضوع: دورة مهارات وفن التعامل مع المراجعين مركز الخبرة الحديثة ميتك   دورة مهارات وفن التعامل مع المراجعين مركز الخبرة الحديثة ميتك Icon_minitimeالثلاثاء 13 يناير 2015 - 11:14

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يتشرف مركز الخبرة الحديثة  للتدريب والاستشارات بدعوتكم للتسجيل في برامجه التدريبية  ويسعدنا ان نقدم لكم
دورة مهارات وفن التعامل مع المراجعين

اهداف البرنامج :
1. 
التعريف بمفهوم العناية الشاملة بالمراجعين وأسسها وأهميتها
2. 
تنمية وصقل مهارات المشاركين في العناية بالمراجعين .
3. 
تزويد المشاركين بعناصر وأساليب التميز في خدمة المراجعين والعمل الجماعي .
موضوعات البرنامج :
· 
مفهوم العناية الشاملة بالمراجعين وأصولها وأبعادها .
· 
أهمية العناية بالمراجعين وتقديم الخدمات المميزة .
· 
أنماط المراجعين وسلوكياتهم .
· 
أساليب التعرف على اتجاهات وآراء المراجعين .
· 
المهارات الشخصية
· 
التحدث والإنصات والملاحظة وإرجاع الأثر .
· 
طبيعة الخدمات وأنواعها .
· 
إدارة الخدمات .
والتي تنعقد بأكثر من 1000 دولة عربية وأجنبية
مها المهدي
Mob. Viber& what's up : 00201022257137
E-mail: maha@metcegy.com
يقدم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات العديد من الدورات التدريبية فى جميع المجالات
-
المحاسبة والمالية
-
الموارد البشرية
-
الادارة
-
القانون
-
الهندسة
-
الامن والسلامة
-
التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
-
المطارات والموانئ والملاحة
تتم الدورات باللغات : العربية – الانجليزية – الفرنسية

تنفذ الدورات في فنادق خمس نجوم 

تقام الدورات في أكثر من 1000 مدينة عربية وأجنبية
(
تركيا – الاسكندرية – القاهرة – ماليزيا – المغرب – دبي – المملكة العربية السعودية – قطر – أوروبا – فرنسا – فيينا – لندن – شرم الشيخ – لبنان)

للاستفسار عن المحتوى العلمي والتسجيل يسرنا تواصلكم معنا
مها المهدي
Mob. Viber& what's up : 00201022257137

E-mail: maha@metcegy.com
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
دورة مهارات وفن التعامل مع المراجعين مركز الخبرة الحديثة ميتك
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
مُنْتَدَيَات أَحْبَاب رَسُوْل الْلَّه صَل الْلَّه عَلَيْه وَسَلَّم :: الْمُنْتَدَيَات الْأَسَلُامِيِة :: المنتدى الأسلامى العام-
انتقل الى: